
Les petites ficelles
Bien réussir son entretien : Mettre en avant ses qualités humaines et son savoir-être
Un entretien, c’est plus qu’un CV à commenter
Face à un recruteur, on pense souvent qu’il faut d’abord prouver ce qu’on sait faire : diplômes, expériences, compétences techniques… Et c’est important, bien sûr.
Mais chez Supplay, nous savons qu’un bon recruteur ne cherche pas seulement un profil.
Il cherche une personne. Une présence. Une posture.
Car ce qui fait qu’un candidat est choisi et rappelé c’est souvent la manière dont il se comporte, pas juste ce qu’il sait faire.
C’est ce qu’on appelle le savoir-être. Ou, pour dire les choses plus simplement, vos qualités humaines.
Pourquoi nos équipes Supplay attachent-ils autant d’importance au savoir-être ?
Parce que les entreprises recherchent des gens :
- qui s’intègrent bien dans une équipe,
- qui savent communiquer avec les autres,
- qui font preuve de respect, de ponctualité, d’enthousiasme,
- qui s’adaptent rapidement aux consignes,
- et qui ont envie d’apprendre.
Un bon savoir-être, c’est un gage de fiabilité, d’efficacité, de relation sereine sur le terrain.
“D’accord… mais je dis quoi, moi, en entretien ?”
Pas de panique ! Voici 6 conseils concrets et humains pour valoriser votre savoir-être pendant un entretien sans tricher, sans exagérer, juste en restant vous-même.
Préparez quelques exemples concrets
Dire “je suis sérieux et motivé”, c’est bien.
Mais dire “j’ai toujours été à l’heure pendant mes précédentes missions, même en poste du matin à 5h”, c’est beaucoup plus convaincant.
Transformez vos qualités en faits :
- “J’ai aidé un collègue à finir sa tâche pour qu’on parte tous ensemble à l’heure” → esprit d’équipe
- “Je me suis adapté rapidement à une nouvelle méthode sans formation” → autonomie
- “Je suis resté calme face à un client mécontent” → gestion du stress
Un recruteur veut comprendre comment vous réagissez en situation réelle. Pas seulement entendre une liste de mots.
Parlez de ce que vous aimez… vraiment
Votre motivation est aussi une qualité humaine.
Montrez ce qui vous plaît dans le travail :
- Aider les autres ?
- Travailler en équipe ?
- Apprendre des choses nouvelles ?
- Bouger, être actif, relever des défis ?
Exemple :
“Ce que j’aime, c’est quand il y a de la coordination entre collègues. J’ai l’impression qu’on est plus efficaces, et ça me donne de l’énergie.”
Cette sincérité fait la différence, surtout dans des postes opérationnels ou de terrain.
Adoptez une attitude cohérente avec ce que vous dites
Si vous parlez de ponctualité mais arrivez en retard…
Si vous dites être positif mais semblez fermé ou stressé…
Le recruteur va remarquer le décalage.
→ Un bon savoir-être se voit avant même de s’entendre.
Soignez :
- votre posture (ouverte, respectueuse)
- votre regard (contact visuel naturel)
- votre ton de voix (calme, posé)
- votre écoute (ne pas couper, reformuler)
Pas besoin d’en faire trop. Mais soyez présent et attentif, ça suffit souvent à marquer des points.
Montrez que vous êtes fiable et volontaire
Deux qualités très appréciées dans le monde du travail sont la fiabilité (on peut compter sur vous) et la volonté (vous avez envie d’avancer).
Des phrases simples à utiliser :
- “Je suis toujours là quand je dis que je le suis.”
- “Si je ne sais pas faire, je demande ou je cherche à apprendre.”
- “Je préfère prévenir quand je sens que ça ne va pas, plutôt que de laisser traîner.”
Ce sont des messages forts, qui rassurent immédiatement nos recruteurs.
N’ayez pas peur de parler de vos points faibles… avec recul
Tout le monde a ses zones de progrès. L’important, c’est de montrer que vous en êtes conscient, et que vous faites des efforts.
Exemple :
“J’ai tendance à être un peu réservé au début, mais je m’ouvre vite quand je connais les gens. Dans mes dernières missions, on m’a dit que j’étais très agréable en équipe.”
Cela vous rend plus humain, plus crédible, et montre que vous savez évoluer.
Posez une question… qui montre votre état d’esprit
À la fin de l’entretien, on vous demandera souvent le traditionnel « Vous avez des questions ? »
Essayez de ne pas rester muet ! C’est une occasion de montrer votre intérêt pour la mission ou l’équipe.
Quelques idées :
- “Comment se passe une journée type pour cette mission ?”
- “Puis-je contacter des intérimaires qui ont déjà réalisé cette mission ?”
- “Quel est l’état d’esprit de l’équipe sur place ?”
Ces questions montrent que vous vous projetez avec sérieux et ouverture.
En conclusion : votre savoir-être est une force précieuse
Chez Supplay, nous rencontrons des talents chaque jour.
Ceux qui marquent les esprits ne sont pas toujours ceux au CV parfait.
Mais ce sont ceux qui :
- arrivent avec envie,
- montrent qu’ils savent être présents et fiables,
- font preuve de respect et d’écoute,
- et savent parler d’eux avec simplicité et sincérité.
Parce qu’un entretien, ce n’est pas un examen. C’est une rencontre.
Et une belle rencontre, ça commence toujours par l’humain.